Вопросы и ответы
Какова минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа 5 000 рублей
Работаете ли вы с физическими лицами?
Да, работаем. Например, на нашем сайте очень популярны совместные закупки.
Вся ли цветовая гамма моделей выставлена на сайте?
Нет. Обычно выбор намного больше. При заказе наш менеджер обязательно вам перезвонит и уточнит информацию по каждой конкретной модели и возможную замену.
В течении какого времени после оплаты , товар будет отгружен в Транспортную Компанию?
После оплаты мы укомплектовываем ваш заказ в течение 2-3 рабочих дней. Это зависит от загруженности работников склада и менеджеров. Если заказов в данный момент немного, то оплаченный товар может попасть в ТК и на следующий день после оплаты, но случаются и задержки до пяти дней. Просим наших партнеров проявлять терпение. Мы стараемся сократить все сроки до минимума.
Подскажите режим работы Вашей Компании?
Режим работы нашей компании : пн. вт. ср. чт. пт. – 8.00 - 17.00
Суббота - 9.00 - 15.00 (принимаем и обрабатываем заявки)
В воскресенье сбор и отправка товара не осуществляется.
Однако вы в любое время можете прислать заказ по электронной почте или оформить его через корзину. В рабочее время наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы уточнить детали.
Какие сроки дает ваша компания на оплату счета?
Цены на товар после выставления счёта актуальны в течение пяти дней. Поэтому сроки оплаты счёта – 5 рабочих (банковских) дней. По истечении данного срока мы оставляем за собой право без предупреждения расформировать ваш заказ.
